Norsk kundebarometer 2024: Finn.no på topp

Finn.no begeistrer kundene.

Norsk Kundebarometer er et forskningsprogram etablert i 1995 som gjennomføres ved Handelshøyskolen BI og som bidrar med en årlig indeks på kundetilfredshet.

15.978 bedriftsvurderinger fra 4690 forbrukere ligger til grunn for årets undersøkelse fra forskningsprosjektet Norsk Kundebarometer. Til sammen er 155 virksomheter fra rundt 30 ulike bransjer bedømt.

– Finn.no har blitt mer og mer relevant de siste årene. Dyrtiden har ført til at kjøpekraften går ned for folk flest, og flere kjøper brukt i stedet for nytt. I tillegg til gode digitale løsninger er Finn.no også godt posisjonert i forhold til det økte fokuset på gjenbruk, sier Pål Silseth, prosjektleder for Norsk Kundebarometer ved Handelshøyskolen BI.

Les hele saken her.